ネットショップのメールマーケティング

メールを大量に送って購買に繋げる手法を、メールマーケティングと言います。誰もが雑に大量に送られると不快に感じる様に、贈る側は気を付けなければなりません。そもそもどこかで入手したメールアドレスを使う事自体が問題なので、適切な使用が求められます。メールマーケティングで最も効果的なのは、ネットショップで既に購入した事のある客へ向けてセールスする事です。

ネットショップでは購入に必ずメールを使うので、情報はもらっています。ただしここでも、以後お得なお知らせを送ってもいいかの確認が取れていることをチェックしましょう。一度購入した事がある利用者は、そのショップでの購入に慣れている状態です。また、そこで売られている商品に興味を持っているとカテゴライズしても構わないでしょう。

そこで新たに販売する商品を「どうですか？」と紹介するのは自然な話です。ただ新発売ですとお知らせするよりも、お得ですといった情報の方がありがたがられます。戦略にもよりますが、数量限定のお得な人気商品のセットなど用意してあると、メールマーケティングにおいて最適です。購入履歴のある人とはいえ、ネットショップで自社しか使わないという事もないでしょう。

そうした人に再度買ってもらうには、こちらから買いやすいように誘導してあげる必要があるのです。文章もただ情報を羅列するのではなく、購買層に即した雑談や時事ネタを、読ませる文章で書いてあげると成果にも影響します。